2025년 2월 8일, 주말을 맞아 플스 콘솔 게임을 시작하려 했지만, 네트워크 이상으로 접속이 안되었습니다.
업데이트를 하고, 다시 로그인을 하고, 여러 방법들로 접속을 시도하였지만, 불가능하였습니다.
인터넷 검색 이후 이유는 PSN 점검인 것을 알게 되었습니다.
2011년 4월 경, 지금과 같은 갑작스러운 서버 다운이 발생되었습니다.
SONY에서는 어떠한 사전 고지도 없었으며, 사람들의 질문에도 그저 서비스 중단 중이라는 말로 대응을 했었습니다.
이후 뒤 늦게 개인정보가 유출된 것을 공식적으로 인정하며, 무료 다운로드, 30일간 무료 이용 등을 보상으로 제시하였습니다.
이후 5월 경 PSN 서버를 재 오픈 하였지만, 네트워크 안정성은 담보는 안된 상태였습니다.
이후 고객들의 이미 해킹된 E-mail을 통해 password 변경 메일을 보내며, 상황에 대한 심각성 및 적절한 대응을 실시하지 못하는 모습을 보였습니다.
2025년 2월 PSN 긴급 중단은 과거 2011년 4월의 개인정보 유출에 대한 미숙한 대응 및 보상을 좋은 방향으로 뛰어넘을 수 있기를 기대합니다.
하지만, 21년 4월에도 7,700만 계정의 정보 유출 이후 서버에 업데이트가 없는 SONY는 고객을 두번 더 실망시킬 수도 있어보이며, 적절한 보상도 없을 것으로 예상합니다.
PSN 점검
1. 2024년 1월 중순 점검 시간: 약 5시간 (오후 2시부터 오후 7시까지)
이유: 서버 유지보수 및 보안 업데이트
2. 2023년 12월 초 점검 시간: 3시간 (오전 10시부터 오후 1시까지)
이유: 시스템 오류로 인한 긴급 점검
3. 2023년 11월 말 점검 시간: 4시간 (오후 3시부터 오후 7시까지)
이유: DDoS 공격으로 인한 서비스 중단
4. 2023년 10월 중순 점검 시간: 6시간 (오전 1시부터 오전 7시까지)
이유: 소프트웨어 업데이트 및 성능 최적화
5. 2022년 9월 점검 시간: 2시간 (오후 4시부터 오후 6시까지)
이유: 서버 유지보수
6. 2021년 4월 점검 시간: 24시간
이유: 대규모 해킹 사건으로 인한 데이터 유출 및 서비스 중단
영향: 약 7700만 계정의 정보 유출, PSN 서비스 중단
7. 2020년 12월 점검 시간: 5시간
이유: 서버 과부하로 인한 긴급 점검
8. 2019년 8월 점검 시간: 3시간
이유: 정기 유지보수
9. 2018년 5월 점검 시간: 4시간
이유: 소프트웨어 업데이트
10. 2017년 1월 점검 시간: 2시간
이유: 서버 오류로 인한 긴급 점검
11. 2016년 12월 점검 시간: 3시간
이유: DDoS 공격으로 인한 서비스 중단
12. 2015년 6월 점검 시간: 4시간
이유: 보안 패치 적용 및 시스템 업데이트
13. 2014년 12월 점검 시간: 6시간
이유: 서버 유지보수 및 최적화 작업
14. 2011년 4월 점검 시간: 23일
이유: 대규모 해킹 사건으로 인한 서비스 중단
영향: 사용자 데이터 유출, PSN 서비스 전면 중단
15. 2010년 12월 점검 시간: 4시간
이유: 서버 과부하로 인한 긴급 점검
요약
PSN은 정기적인 유지보수와 보안 업데이트를 통해 시스템의 안정성을 유지하고 있으며, 해킹 사건과 같은 외부 공격에 대한 대응도 필요합니다. 이러한 사건들은 사용자에게 불편을 초래할 수 있지만, 장기적으로는 서비스 품질 개선을 위한 필수적인 과정입니다.